経験価値

経験価値の向上：ブックオフの未来の鍵 要約 本記事では、ブックオフ株式会社が顧客の経験価値を向上させることにより、物理店舗への流通を増やすことを目的としていることについて論じます。物理的およびデジタル空間を通じてコミュニ …

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