企業のグローバル展開：チャレンジと機会
要約
グローバル展開は、Holdings社を含む多くの企業にとって課題であり、10年にわたる努力にもかかわらず目標を達成できなかった。しかし、日本の出生率の低下により、企業は海外市場を探索する必要がある。外部環境を理解することはできても、マインドセットの変化やコアバリューの適応は最大の障壁となっている。このQ&Aでは、海外展開に関するこれらの問題や経験について探求する。
目次
- マインドセットの変化とコアバリューの適応
- 海外展開の機会と課題
- モバイルテクノロジー時代におけるガイドブックの役割
- 東京国立競技場に関する書籍の予期せぬ成功物語
- ガバナンスに関する懸念と学んだ教訓
はじめに
グローバル展開は、長年にわたって多くの企業の目標であった。しかし、調整、経験、リソース不足など、さまざまな課題が伴うことがある。さらに、異なる市場で成功するためには、企業は自らのコアバリューを適応・変化させる必要がある。このQ&Aでは、日本企業の海外展開に経験を持つ専門家とこれらの課題や機会について議論する。
Q&A
マインドセットの変化とコアバリューの適応
Q: 海外展開に取り組む中で、どのような課題がありましたか？
A: 私たちが直面した主な課題の1つは、マインドセットの変化とコアバリューの適応でした。外部環境を理解するだけでは不十分であり、内部文化や信念も変える必要がありました。特に、マーケティング戦略においては、日本でうまくいくことが他の国でもうまくいくとは限りません。
Q: 企業のコアバリューを変更するにはどのようにしましたか？
A: コアバリューを明確にし、変化する市場に適応できるようにしました。たとえば、私たちは主に日本の子供たちにサービスを提供していましたが、出生率の低下により海外市場を探索する必要がありました。私たちは、子供だけでなく全ての家族に提供する企業として自分たちを再位置づけする必要がありました。これにはマインドセットとコアバリューの変化が必要でした。
海外展開の機会と課題
Q: 海外展開における機会は何ですか？
A: 海外展開には、新しい市場へのアクセス、収益の多様化、リスクの分散など多くの機会があります。さらに、企業は拡大によって新しい知識、スキル、経験を得ることができ、国内の業務改善につながる可能性があります。
Q: 海外展開において企業が直面する課題は何ですか？
A: 調整不足や経験不足が一般的な課題です。各国には独自の文化、法律、規制環境があり、企業はそれらに対応する必要があります。さらに、マーケティング戦略や製品提供を地域の好みやニーズに合わせる必要があります。また、言語やコミュニケーションの壁も課題となる場合があります。
モバイルテクノロジー時代におけるガイドブックの役割
Q: モバイルテクノロジーの台頭により、ガイドブックの役割はどのように変化しましたか？
A: モバイルテクノロジーの台頭は、ガイドブック業界に影響を与えています。現在、ほとんどの旅行者は情報、推薦、予約に関してモバイルアプリ、ウェブサイト、ソーシャルメディアプラットフォームを利用しています。しかし、ガイドブックには、
