緊張する部下との付き合い方：児童心理学の専門家からのアドバイス
要約
この記事では、職場で緊張する部下との付き合い方について探求します。AKB48 x 日経テレビ大学ビジネスパーソンショーに出演した児童心理学の専門家である出口康之教授が、他者の前で話すことができなくなる部下を助ける方法について専門的なアドバイスを提供します。パネリストたちは、プライベートで一対一の環境を作り、個人的な経験を共有し、実用的な解決策を提供し、部下との信頼と理解の関係を築くことを提案しています。
目次
- 快適な環境の作成
- 個人的な経験の共有と実用的な解決策の提供
- 部下が感情を伝えることを許可する
- 不安に対する非指示的カウンセリング
- ジュニア同僚のサポート
- 結論
快適な環境の作成
AKB48 x 日経テレビ大学ビジネスパーソンショーで、パネリストたちは、緊張する部下がより快適に感じるためには、プライベートで一対一の環境を作ることが重要であると提案しています。これには、メインオフィスから離れた静かな場所を見つけ、ドアを閉め、部下が安全で安心できるようにすることが含まれます。目的は、部下が自由かつオープンに話すことができるような環境を作ることです。
個人的な経験の共有と実用的な解決策の提供
緊張する部下を助けるための別の戦略は、個人的な経験を共有し、実用的な解決策を提供することです。パネリストたちは、自分たちが緊張したり、公の場で話すことに苦手意識を持っていた経験を共有することで、部下が孤独感を感じずによりサポートされた気持ちになることができると提案しています。さらに、呼吸法やリラックス法などの実用的な解決策を提供することで、不安を和らげ自信をつけることができます。
部下が感情を伝えることを許可する
パネリストたちは、部下がメールや電話などのさまざまな手段を通じて感情を伝える機会を与えるべきだとも提案しています。特に、直接話すことができないほど緊張している人にとっては、これが特に役立ちます。複数のコミュニケーションチャネルを提供することで、部下は自分自身をより快適に表現し、必要な場合にサポートを求めることができます。
不安に対する非指示的カウンセリング
出演者は、時間の視点の概念について説明し、将来の出来事を予測することが得意な人々との関係性について説明します。しかし、この能力は、即座に質問に答えることが求められる高圧的な状況で不安を引き起こすことがあります。スピーカーは、アドバイスや指示を与えることなく、注意深く聞くことで、このような状況で誰かをサポートする最善の方法は、非指示的カウンセリングであると提案しています。これにより、抑圧された感情が解放されるカタルシスが起こることがあります。
ジュニア同僚のサポート
上司として、緊張や不安に苦しむジュニア同僚にサポートを提供することが重要です。スピーカーは、自分自身が上司として果たす役割について考察し、非指示的カウンセリングを活用して、ジュニア同僚をよりよくサポートする方法について語ります。安全で支援的な環境を提供することで、上司はジュニアをサポートし、職場で自信をつけ、積極的に発言することができるようになります。
結論
緊張する部下との付き合いには、快適な環境の作成、個人的な経験の共有と実用的な解決策の提供、部下が感情を伝えることを許可すること、非指示的カウンセリングを提供することなど、さまざまな戦略が必要です。上司が部下との信頼と理解の関係を築くことで、自信をつけ、ジュニア同僚をサポートすることができます。
