ビジネスにおける交渉スキルの取り入れ方：滝本の著書からの洞察
要約
この記事では、2012年に滝本が行った伝説的な東京大学講義をまとめた「6月30日にまた会おう」という滝本の著書からの洞察を掘り下げます。この本は、従来の知恵に頼らず、価値判断や決定を自立して行える思考者になるための指南書です。ビジネスの専門家であり交渉の達人である滝本は、基本的な交渉理論を共有し、若者たちが力を得て世界を変えることを支援します。ビジネスパーソンが交渉スキルを向上させるために使用できる3つの重要な交渉ポイントについて議論します。
目次
- 交渉における両者の利益の調整の重要性
- 交渉においてキーとなるリスニング
- 交渉における非合理的な人々との取り扱い
交渉における両者の利益の調整の重要性
滝本は、真の交渉は自分が何を望むかを言うことではなく、むしろ両者の利益を調整することだと信じています。交渉は、両者が利益を得られる共通の地点を見つけることです。したがって、ビジネスパーソンは、両者の利益を考慮し、自分の利益を調整することを学ぶ必要があります。こうすることで、交渉は両者にとってWin-Winの状況につながることができます。
交渉においてキーとなるリスニング
滝本が強調する2つ目の重要なポイントは、交渉が話すことではなく、リスニングであることです。多くのビジネスパーソンは、自分の利益に焦点を当て、相手の声を聞くことを忘れがちです。しかし、相手の利益や懸念に耳を傾けることで、共通の地点を見つけることができます。注意深くリスニングすることで、相手の意思決定プロセス、価値観、優先順位についての情報を収集することができます。この情報を利用して、自分の主張を相手の利益に合わせて調整することができます。
交渉における非合理的な人々との取り扱い
交渉では、時には非合理的な人々と取り扱う必要があります。滝本は、そのような人々と取り扱う際には、あきらめたり怒ったりしないように助言しています。代わりに、非合理的な人の非合理的な理由を研究し、彼らの視点を理解しようとするべきです。そうすることで、効果的にコミュニケーションをとり、両者に利益のある合意に達することができます。
結論
滝本の本は、自立して世界を変えたいと思う若者にとって貴重な資源です。この本は、ビジネスや日常生活で使用できる交渉スキルに関する実践的な洞察を提供しています。両者の利益を調整し、注意深くリスニングし、非合理的な人々と効果的に取り扱うことにより、ビジネスパーソンは交渉スキルを向上させ、Win-Winの結果を達成することができます。
